تجربتي مع تم تعليق حسابك مؤقتًا نتيجة لهذا التعليق تم إيقاف عرض الإعلانات. هل فكرت فجأة في تغير بعض المعلومات الخاصة بحسابك على ادسسن. ليدخل حسابك في وقف عرض الإعلانات على موقعك حتى نتأكد من صحة معلوماتك الشخصية.
لنتعرف على السبب الحقيقي وراء وقف الإعلانات الخاصة بأدسنس على موقعك أو قناتك بالتفصيل.
متى يحدث تعليق دفعاتك على أدسنس
من منا لم يتعرض لموقع تقيد أو وقف إعلانات ادسنس. وتعتبر مشكلة كبيرة لمن يعتمد عليها كطريقة دخل معتمدة له ولا يوجد غيرها. فهي أساس ومصدر دخله. ونتيجة لتجربتي مع وقف أو تقيد الإعلانات سوف أحكي التجربة كاملة لكن أولا لنعرف متى حدث لي تعليف دفعاتي لأول مرة.
أولا كان لدي شريك وافترق كل منا. وهذا ما جعلني أقرر تغير بيانات حسابي على ادسنس. لأخرجه من دائرة هذا الحساب. ولم أكن على علم بأن الحساب قد يتأثر مطلقا بهذا التغير.
تغير معلومات الدفع في ادسنس
مع تغير بيانات الدفع واسم الحساب وقد تم ظهور أول رسالة باللون الوردي القاتل.
”
تم تعليق دفعاتك حاليا. يجب اتخاذ أجراء من جانبك لتحرير الدفعات”
وبسبب قلة معرفتي بما يحدث بدأ طريق بحثي الطويل في مواقع التواصل وبحث جوجل واليوتيوب عربي وأجنبي حول كيفية إنقاذ حسابي من هذا الفخ.
خاصة انه مصدر دخلي الوحيد الذي اعتمد عليه. ولا أنصح أحد أن يكون مثلي وأن يعتمد فقط على جوجل ادسنس كمصدر دخل.
قبل معرفة أسباب الوقف أو كيفية حلها كن صبورا جدا قبل البدء في تغير بياناتك على هذا الحساب الإعلاني. لأنه أقل تغير في المعلومات أو أختلاف فيه يجعل جوجل قلقا حولك.
وأعلم جيدا أن حسابات جوجل شخصية. فلا يجوز نقلها أو بيعها أو التنازل عنها للغير. وهذا الذي يجعل ادسنس قلقل حيال تغير المعلومات ويعتقد أنه يوجد فعل مريب بالحساب. وينتظر صاحب الحساب الأصلي في البحث عن طريقة لإرجاعه. وهذا ما يجعله يقرر وقف دفعاتك أولا وبعدها يقيد إعلاناتك حتى يصل للوقف النهائي للإعلان.
حل مشكلة تعليق الدفع بالتفصيل
- أولا سوف تدخل على جملة “اتخاذ إجراء” في الصفحة الرئيسية على حسابك بادسنس.
- لتجد أن مشكلتنا مع الدفعات التي غيرت أنت أساسا معلومات بها. هل تقوم بإعادة تلك المعلومات؟ فعليلا لا. لأنك لم تحل المشكلة الحقيقية بعد وهو تأكيد معلوماتك التي قمت أنت بتغيرها بطريقة صحيحة.
- ستجد جملة ثمة مشاكل في حساب الدفعات التابع لك باللون الأحمر القاتل هذا. لتضغط عليه سيظهر لك أثنين من المعلومات فهو يخبرك انك لن تحصل على دفعاتك وحساب الدفعات معلق. والثاني يخبرك بكيفية حل هذا. وهذا بسبب أن الملف اللي أنت غيرت فيه معلوماتك يتعذر عليهم التحقق من صحته. طب نعمل ايه مجرد ما ندوس على جملة
ملفك الشخصي للدفع معلق في الوقت الحالي بسبب تعذر التحقق من صحة بعض المعلومات في حسابك
هندخل على صفحة جديدة هنكتب فيها البيانات المطلوبة بكل حظر.
- الاسم الاول لازم يكون زي ما أنت غيرته في معلومات الدفع الجديدة. وده هتلاقيه موجود في حسابك على ادسنس. ملحوظة الاسم الاول لازم يكون مكتوب اسمك اللي في البطاقة الاول والتاني. وباقي اسمك التالت والرابع في اسم العائلة. لازم لازم تكون المعلومات دي متشابهة. في ملفك الشخصي وفي معلومات الدفعات وفي صفحة اثبات الملكية.
- البريد الالكتروني لازم يكون البريد الرسمي الخاص بحسابك على ادسنس
- اختار الخدمة المتأثرة في جوجل وهي الإعلانات.
- بعدها معرف الملف الشخصي لحساب دفعاتك وده برده هتلاقيه في معلوماتك الشخصية في حسابك بادسنس.
- نجي بقى للمهم أثبات انك انت هو انت وده عن طريق بطاقتك اللي نصورها وش وظهر واضحة جدا ونرسلها. ونذكرك تاني لازم تكون نفس معلوماتك الشخصية في الملف الشخصي بتاع سيادتك.
- هيسألك هل يظهر عنوان المنزل على الجهة الأمامية من بطاقة الهوية؟ هتقوله طبعا نعم. ونرسل.
متى يتم الرد من دعم ادسنس
اعلم يا صديقي إن كانت معلوماتك صحيحة فدعم ادسنس مش ترد عليك أساسا. لكن لو في أي خطأ في المعلومات اللي أنت باعتها هترد زي لو الميل غلط.
طب عدا أيام أسبوع بدون أي رد وبدون ما الأخطار ما يتشال فما العمل. عليك بمراسلة دعم جوجل مرة أخرى. وأخبرهم بأنك متأثر بوقف الدفع وانك أرسلت كل المعلومات المطلوبة وتتمنى أنهم يساعدوك. خلال يومين هيتشال الأخطار ذو اللون الوردي وترجع إعلانات ويتم دفع دفعاتك بالطريقة المعتادة.
طب عملنا كل ده وبرده الأخطار لم يزال بل دخلنا في واقعة أكبر وهي تقييد إعلاناتك ووقفها مؤقتا لماذا ؟
ليه تم وقف عرض الإعلانات بحساب أدسنس
في حاجة مهمة جدا احنا للأسف بننساها أننا عاملين حساب أدسنس ب Gmail وهو ده اللي نسناه خالص ونسينا نغير فيه معلوماتنا هو كمان.
طب كيف نغير معلومات الجيميل بتاع ادسنس هقولك:
- أولا هندخل على حسابنا في أدسنس فوق في الشمال هنجد صورة هندوس عليها وهتلاقي جملة “إدارة حسابك على جوجل” دوس عليها يا أستاذ.
- اولا هندخل على المعلومات الشخصية ونغيرها لنفس المعلومات اللي أحنا غيرناها قبل كدا في أدسنس
- ثانيا هندوس على جملة الدفعات والاشتراكات وندخل على إدارة طرق الدفع. فوق هتلاقي جرز وعلي رقم 2 بالأحمر دوس عليه.
- بعد ما تغير كل المعلومات المختلفة اللي هتلاقيها في ادارة حسابك بالجيميل اللي هي هتكون نفس المعلومات بأدسنس تاني يوم هتلاقي التقييد ووقف الإعلانات اتشال واتلغى بأمر الله.
ماذا يعني تعليق حسابك؟
هو وقف حساب الإعلانات الخاصة بحساب أدسنس وذلك بسبب فعل مريب تراه جوجل. زي تغير في معلومات الدفع خاصة. أو نقرات غير شرعية. أو حركة وأفعال مريبة تحدث بموقعك المقترن بأدسنسن.
كيف تسترجع حساب ادسنس
لو التقييد مؤقت فاسترجاع حسابك وإعلاناتك بالخطوات السابقة أن شاء الله. أما لو تم غلق حسابك نهائيا فليس عليه فعل إلا أن تحادث دعم جوجل حول اسباب هذا الغلق. ولكن 90% من تلك المحاولات فاشلة. فأدسنس تغلق حسابها لأسباب قوية ونادرا ما ترجع في هذا إلا مع وجود خطأ فعلي وهذا يعتبر من المستحيلات.
خطوات إرجاع إعلاناتك بعد وقفها
إرجاع إعلانات ليس بالشيء السهل عليك التركيز كثيرا في العديد من النقاط الهامة. خاصة وإن تم وقف عرضها مؤقتا.
أولا لابد من الحظر التام أثناء ملئ معلوماتك الجديدة في أثبات الشخصية. ثانيا حسابك على أدسنس هو حسابك على جوجل وهو الجيميل الرسمي الوسيط بينكم. إن غيرت معلومات واحد منهم لأبد من تغيرك بنفس المعلومات بالحساب المقترن به. إن حدث أختلافا في المعلومات فأهلا بالتقييد حتى تكتشف ذلك. حينها سترجع إعلانات للعمل على الفور.